Angrerett og retur

I henhold til angrerettloven har du som regel 14 dagers angrerett på varer kjøpt over internett. Angreretten gjelder fra den dagen du mottok varen eller fikk tilgang til den digitale tjenesten.

Unntak fra angreretten

I henhold til angrerettloven § 22 og forbrukerkjøpsloven gjelder ikke angreretten for:

Skreddersydde produkter

Produkter som er laget spesielt for deg basert på dine ønsker og spesifikasjoner. Siden disse ikke kan selges til andre kunder, har du ikke angrerett på slike produkter.

Digitale fotografier

Ved kjøp av digitale fotografier fraskriver du deg retten til å angre. Dette fordi fotografiene regnes som digitalt innhold som leveres elektronisk, og ved kjøp samtykker du uttrykkelig til at leveringen starter umiddelbart samtidig som du aksepterer at du mister angreretten. Dette er i henhold til forbrukerkjøpsloven om levering med samtykke - når du uttrykkelig har samtykket til at leveringen av det digitale innholdet starter umiddelbart, og samtidig har akseptert at du mister angreretten ved å samtykke til dette, gjelder ikke angreretten.

Hvordan returnere varer (gjelder kun standardprodukter)

Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi oss beskjed innen 14-dagersfristen. Kontakt oss på cava@trimn.net.

Varen må returneres i samme stand som da du mottok den, med original emballasje hvis mulig. Du dekker selv returfrakt med mindre annet er avtalt.

Tilbakebetaling

Når vi har mottatt og godkjent returen, vil du få tilbakebetalt kjøpesummen innen 14 dager til samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet.

Ved spørsmål om angrerett eller andre kjøpsvilkår, ta gjerne kontakt med oss på cava@trimn.net.

—

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen regulerer hvordan vår nettbutikk samler inn, bruker, oppbevarer og deler informasjon som samles inn fra brukere av vår tjeneste.

Personlig identifiserbar informasjon

Vi samler inn personlig identifiserbar informasjon fra kunder kun når det er nødvendig for å levere våre tjenester. Dette inkluderer: navn, adresse, telefonnummer og epostadresse.

Denne informasjonen brukes utelukkende for å gjennomføre leveringen av dine bestilte produkter og brukes ikke til andre formål.

Ikke-personlig identifiserbar informasjon

Vi kan samle inn ikke-personlig identifiserbar informasjon om brukere når de bruker vår nettbutikk. Ikke-personlig identifiserbar informasjon kan inkludere type enhet og teknisk informasjon om hvordan brukeren koblet seg til vår nettbutikk, som operativsystem, internettleverandør og annen lignende informasjon.

Hvordan vi bruker informasjon

Personlig informasjon som navn, adresse og telefonnummer brukes kun for å:

• Gjennomføre leveringen av bestilte produkter

• Kontakte deg ved eventuelle leveringsproblemer

Vi deler ikke, selger ikke eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter for andre formål enn leveranse.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen når som helst. Vi oppfordrer brukere til å sjekke denne siden regelmessig for eventuelle endringer for å holde seg informert om hvordan vi beskytter de personopplysningene vi samler inn. Du erkjenner og samtykker i at det er ditt ansvar å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom og bli kjent med endringer.

Din aksept av disse vilkårene

Ved å bruke vår nettbutikk bekrefter du at du aksepterer denne retningslinjen. Hvis du ikke samtykker i denne retningslinjen, ber vi deg om ikke å bruke vår nettbutikk. Din fortsatte bruk av nettbutikken etter endringer i denne retningslinjen vil bli betraktet som din aksept av disse endringene.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, praksisen til vår nettbutikk, eller dine forhold til denne nettbutikken, kan du kontakte oss på cava@trimn.net.

Dette dokumentet ble sist oppdatert: 2025.09.10