Kjøpsvilkår

Angrerett og retur

I henhold til angrerettloven har du som regel 14 dagers angrerett på varer kjøpt over internett. Angreretten gjelder fra den dagen du mottok varen eller fikk tilgang til den digitale tjenesten.

Unntak fra angreretten

I henhold til angrerettloven § 22 og forbrukerkjøpsloven gjelder ikke angreretten for:

Skreddersydde produkter

Produkter som er laget spesielt for deg basert på dine ønsker og spesifikasjoner. Siden disse ikke kan selges til andre kunder, har du ikke angrerett på slike produkter.

Digitale fotografier

Ved kjøp av digitale fotografier fraskriver du deg retten til å angre. Dette fordi fotografiene regnes som digitalt innhold som leveres elektronisk, og ved kjøp samtykker du uttrykkelig til at leveringen starter umiddelbart samtidig som du aksepterer at du mister angreretten. Dette er i henhold til forbrukerkjøpsloven om levering med samtykke - når du uttrykkelig har samtykket til at leveringen av det digitale innholdet starter umiddelbart, og samtidig har akseptert at du mister angreretten ved å samtykke til dette, gjelder ikke angreretten.

Hvordan returnere varer (gjelder kun standardprodukter)

Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi oss beskjed innen 14-dagersfristen. Kontakt oss på cava@trimn.net.

Varen må returneres i samme stand som da du mottok den, med original emballasje hvis mulig. Du dekker selv returfrakt med mindre annet er avtalt.

Tilbakebetaling

Når vi har mottatt og godkjent returen, vil du få tilbakebetalt kjøpesummen innen 14 dager til samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet.

Ved spørsmål om angrerett eller andre kjøpsvilkår, ta gjerne kontakt med oss på cava@trimn.net.